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【人力资源课程】 新时代非人力资源的人力资源管理2018版

来源:易恩互诚 | 作者:adminguanjia | 浏览:

基地简介

课程背景:
    阿里、京东、摩拜、滴滴、等等新兴企业的发展无不证明,人才的重要,未来的企业的竞争,是渠道,是模式,是产品……其实,人品决定产品,最根本的属于人才的竞争,而一个企业的人力资源管理工作成效的好坏,在很大程度上讲,重要的不是取决于人力资源管理部门及其工作成效,却取决于企业各部门的管理者在人力资源管理方面的意识和作为,但是非人力资源经理往往因绩效或工龄得以晋升,所以,当他们面对人力资源管理问题时,往往不知所措,极易造成部门效率低下,甚至人才流失,影响企业的整体发展。我们经常遇到一下问题:
我们部门缺人,你们怎么还没招到啊?
人力资源部怎么选人的,刚来几天就走了,烦不烦?
90后的群体真的伤不起,有么有?
新来的员工不胜任,人力资源部怎么培训的?
考核是你们人力资源部门的事儿,为啥老要我们张罗!
也许每天我们主管们都在发着同样的牢骚,抱怨……那么
人力资源工作该谁干?
人力资源工作是谁家的孩子?
谁的孩子又该谁抱走呢。
在新常态下面临越拉越多新的90后群体融入,非人力资源管理者的人力资源管理显得更为重要……
 
课程目标:
     本课程旨在通过人力资源工作活动的分析,为非人力资源部门的经理以下简称直线经理、提供了解人力资源管理六大模块的基础知识,掌握人力资源规划工作流程,清晰直线经理的角色定位,明确工作中职责与分工,责权区别,并为其协助做好部门人力资源选—育-用-留提供可借鉴的方法与技巧,以提高管理者个人人力资源管理水平和能力,实现组织人力资本的核心竞争力。
 
课程结构:

课程大纲:
工具导入:复盘-人力资源管理与非人力的人力资源管理有什么区别?
导论:21世纪中高层领导最重要的技能——人才管理
一、为什么需要建设关键人才梯队
二、企业核心竞争力与人才队伍
三、解决企业人才需求重要举措——人才梯队建设
四、企业战略与人才梯队建设的关系
案例赏析1:著名企业的人才梯队建设案例
人才梯队体系设计——企业核心五类人才梯队建设
1、关键岗位人才梯队建设(基于岗位)
2、 关键人才后备梯队建设(基于人才
3、 管理岗位人才梯队建设(基于岗位)
4、 技能类人才梯队建设(基于专业)
5、通道层级人才梯队建设(基于层级)
6、设计人才梯队种类的原则和方法
、建立人才梯队的动态发展路径
1、四种人才发展模式对比分析
2、关键人才在梯队中的发展路径规划
3、现职岗位人才的发展路径
4、岗位备选人才的发展路径
 
第一讲:追本溯源有的放矢
        定位篇——人力资源部的职能定位
一、人力资源部的角色定位
1、传统人事部门定位
2、战略人力资源部门定位职业定位分析图
二、战略人力资源工作的内容
    解析六大模块
三、人力资源管理职能与直线经理管理职能之间的关系
四、人力资源职能的核心模块及其内在关系
 
第二讲:知己知彼,百战不殆
        认知篇—直线经理如何自我认知?
一、企业组织架构“金字塔”
1、高层——做正确的事情
2、中层——正确的做事情
3、基层——把事情做正确
二、直线经理的观念与定位误区
1、一大软肋
2、两个瓶颈
3、三个障碍
三、非人资源部门经理的组织定位
1、司机vs乘客
2、工作角色七个转变
案例分享:领导有方
四、人力资源部门与其他部门分工职责对比图
五、直线经理的角色定位
1、伙伴
2、教练
3、专家
4、记录员
5、裁判员
案例:五类角色的演练
 
第三讲:望闻问切德能勤绩
        选人篇——直线经理如何选择下属?
一、知己所需
1、岗位分析的流程
2、职位分析的方法
3、如何招聘需求提出;即职位说明书的编制
4、如何有效进行职位分析结果-岗位设计
案例工具《人力资源经理职位说明书》
二、觅才有道
1、媒体招聘
2、校园招聘
3、内部举荐
4、人才猎头
5、网络招聘
三、辩才有法
1、小组讨论法
2、结构化面试——如何用好star面试方法?
3、行为观察法
4、评价中心法
5、无领导小组
6、建立胜任力模型
、选人原则:
先内后外,又红又专
先德后才,一心一意
人人匹配,人岗匹配
望闻问切,宁缺毋滥
实战演练:如何应对面试中的实战问题
1、两个人都很好,选哪一个
2、看好的人薪酬要求太高,怎么办?
3、人力资源部找的人都不合适,怎么办?---
 
第四讲:运筹帷幄,用兵如神
        用人篇——直线经理如何有效的用人?
一、用人所能
直线经理对四类不同下属的带领方法
Ø 命令式:高任务—低关系
Ø 说服式:高任务—高关系
Ø 参与式:低任务—高关系
Ø 授权式:低任务—低关系
工具:情景领导力模型!
二、用人所长
1、基于“对岗”管理的人力应用
“因岗”分析法
知识结构分析
素质基础分析
2、基于“对人”管理的人力应用
“因人”分析法
工具:霍兰德职业兴趣测量
社会经验分析
冰山模型
三、用人所愿
Ø 行为意愿分析
Ø 个人阶段需求分析职业生涯
Ø 个人资源分析人力资本
Ø 家庭社会环境分析环境影响
四、用人有道:建立良好的管理机制
  1、人才晋升机制
  2、人才储备计划
  3、人才接替计划
  4、人员淘汰机制
  5、人才激励机制
Ø 建立本部门员工良好的心理环境
五、用人原则
Ø 时间有序,空间配置
Ø 能位对应,动态适应
Ø 要素有用;同素异构
Ø 公平竞争,互补增值
 
第五讲:身体力行言传身教
        育人篇——直线经理如何培育下属(2小时
一、培训目标
1、利益共同体
2、事业共同体
3、感情共同体
二、直线经理育人方法
案例分享:华为的师带徒机制给我们的启示
1、如何进行师带徒机制
2、如何实施接班人计划
3、如何将建立标杆管理
分享:一分钟培训——工作指导法
三、直线经理是培训效果有效转化的桥梁
1、如何支持下属学习
2、如何有效提供平台
3、如何有效实施影响
4、如何做到结果创新和田十二法
实操方法:先“自由组合”;再“适当调整”、后“持续监督”
5、如何评估下属转化——柯氏四级评估法误区
四、指导、辅导与教导、引导的四导法则
1、如何带新兵
2、如何培养90后的下属
3、如何提升问题员工的能力
4、下属怎么教也学不会怎么办?
5、下属能力很强,如何培养?
6、下属是老员工,如何培养?
五、育人原则:
1、需求摸清;对症下药
2、缺啥补啥;急用先学
3、言传身教;身体力行
4、因材施教;积极转化
5、授人以渔,授人以欲
 
 
第六讲:感情引导梦想激励
        留人篇——直线经理如何留人?
一、直线经理薪酬功能的认知
1、工资解析-保障吃得饱
2、奖金解析-保障干得好
3、股票分红-保障干的久
4、福利解析-保障干的稳
二、直线经理的基层激励原则
1、物质和精神激励
2、及时性原则
3、同一性原则
4、预告性原则
5、开发性原则
三、直线经理留人的吸引力法则
1、动之以情
2、晓之以理
3、激之以义
4、诱之以利
5、本土文化,综合应用
四、直线经理的影响力塑造
1、耳濡目染
2、心领神会
3、身体力行
4、言传身教
5、直线经理的“四心”激励模型
Ø 崇敬之心
Ø 感动之心
Ø 积极之心
Ø 升华之心
五、500强企业8位一体的留人模式
1、愿景感召
2、文化留人
3、事业留人
4、感情留人
5、待遇留人
6、机制留人
7、学习留人
8、魅力留人
六、留人原则
Ø 薪酬设置,合法合理
Ø 保障生存,提升品质
Ø 留人留心,感情融通
Ø 身体力行,梦想激励
工具:团队共创建立基层有效的激励模型!
 
 
课程收货评估思路:
1、当天课堂反馈评分表
2、提供课后工具应用分析计划总落地表单
3、年度绩效实战转化建议支持
课程说明:确保课堂最佳体验,课后最佳实践!
本方案会在培训前必须与企业做进一步沟通,根据企业具体情况,调整成最符合企业实际情况的个性化方案。


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